Veel gestelde vragen

aanmelden

Hoe kan ik een proefles volgen?

Klik rechtsboven op de button proefles. Je logt in bij Eversports door een profiel aan te maken, je betaalt de les en kunt je gewenste les boeken.

Hoe kan ik mij aanmelden?

Je logt in bij Eversports door een profiel aan te maken, je betaalt de les en kunt je gewenst les boeken.

Hier aanmelden

inloggen

Ik kan niet inloggen via Eversports hoe kan dat?

Log je in met je juiste mailadres en wachtwoord?

Heb jij je geregistreerd en betaalt als klant?

Wanneer je inlogt met je telefoon probeer het eens met je laptop en andersom

Verwijder je app en installeer deze opnieuw of kijk hieronder:

 

https://help.eversportsmanager.com/nl/articles/1552976-instructies-om-een-les-te-boeken-voor-sporters-b2c

 

 

Lessen

De les zit vol, kan ik mij op een wachtlijst plaatsen?

Ja dat kan. Je ontvangt een melding wanneer er een plek vrij komt, echter alleen wanneer jij de notificaties op de Eversports app aan hebt staan.

Hoe kan ik een proefles volgen?

Klik rechtsboven op de button proefles. Je logt in bij Eversports door een profiel aan te maken, je betaalt de les en kunt je gewenste les boeken.

Ik kan geen les boeken, hoe kan dat?

Dit kan meerdere redenen hebben, boek jij de les waarvoor je hebt betaald?

Met een lidmaatschap voor matlessen kun je bijvoorbeeld geen Reformer boeken

Heb jij nog lessen tegoed?

Heb jij een lidmaatschap voor 1x per week dan kun je ook slechts 1x per week een les boeken. Je kunt alleen vooruit boeken wanneer je ook voor meerdere maanden vooruit betaald.

https://help.eversportsmanager.com/nl/articles/1552976-instructies-om-een-les-te-boeken-voor-sporters-b2c

 

Kan ik de les van de zwanger & Pilates ook inhalen?

Je mag tijdens deze 12 wekelijkse cursus een les inhalen. Deze plan je direct achter jouw cursusweken. De geldigheid van de cursus is 13 weken.

Kan ik lessen vooruit inhalen wanneer ik op vakantie ga?

Het recht om vooruit te boeken van lessen en deze in te halen kan alleen wanneer jij ook vooruit hebt betaald voor 6 of 12 maanden.

Mag ik altijd een les inhalen?

Een les waarvoor jij je hebt afgemeld kun je binnen het lopende jaar (jan-dec) inhalen. Het inhalen van een les is een gunst en kan alleen als er plek is in de les.

Moet ik mij afmelden voor een les?

Om je les te behouden dien jij je af te melden, dit kan tot uiterlijk twee uur van tevoren.

Meld jij je niet af, dan wordt deze aangevinkt als gevolgd.

Lidmaatschap

Hoe werkt een strippenkaart?

Een strippenkaart kent een geldigheidsduur van twee maanden voor een 5-strippenkaart tot vier maanden voor een 10-strippenkaart. Binnen deze periode volg jij je lessen. Daarna vervalt het recht op het volgen van een les

Voor hoe lang ben ik minimaal lid?

Je bent lid voor minimaal drie maanden

Wat is de opzegtermijn?

De opzegtermijn is een kalendermaand.

Contact

Studio Pilates Zwolle | Dr. Stolteweg 62, 8025 AZ ZWOLLE
(Gebouw Nobel eerste verdieping)

Info: Henriët van Dalen
t: 06 53 51 35 21
e: pilates@pilateszwolle.nl